Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://wykladzina.net/, prowadzonego przez NOVA Technologie Obiektowe sp.j. z siedzibą pod adresem: ul. Grochowska 42, NIP: 1250052240, e-mail: kontakt@wykladzina.net.
2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydruk.

§ 2. Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem https://wykladzina.net/
• Usługodawca — NOVA Technologie Obiektowe sp.j.
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
• Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika

§ 3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne:
• Przeglądanie treści informacyjnych
• Formularz kontaktowy
• Newsletter

Usługi świadczone są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

§ 4. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies
• Aktywne konto poczty elektronicznej (w przypadku usług wymagających rejestracji)

§ 5. Zasady korzystania z serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, postanowieniami regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści zamieszczane w Serwisie.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo i był dostępny nieprzerwanie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych (konserwacja, awaria, siła wyższa).
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z regulaminem.

§ 7. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i oprogramowanie, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.n2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: https://wykladzina.net/polityka-prywatnosci/.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@wykladzina.net.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy o prawach konsumenta.n2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres kontakt@wykladzina.net).n3. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
• Złożenie wniosku do stałego polubownego sądu konsumenckiego
• Złożenie wniosku do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
• Skorzystanie z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od dnia: 24.02.2026.